Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
Сонентис · sonentis.ru Редакция от 01.11.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса «Сонентис» — сервиса для ведения публичных личностей и брендов и публикации материалов на подключённых площадках.
Используя Сервис, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с её условиями.
1. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Пришелски Григорий Валентинович ИНН: 774316347391 · ОГРНИП: 326774600298231 Адрес: г. Москва, Российская Федерация Контактный email: support@sonentis.ru
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. Данные, которые Вы предоставляете нам самостоятельно:
- Адрес электронной почты — при регистрации и входе; имя и изображение профиля — если Вы их указали;
- Сущности — публичные личности или бренды, которые Вы ведёте: название, описание, голос и настройки;
- Подключения к площадкам — идентификаторы Ваших каналов и сообществ на ВКонтакте, Telegram и MAX и ключи доступа, которые эти площадки выдают для публикации от Вашего имени;
- Материалы — тексты публикаций, медиафайлы, ссылки на видео, расписание публикаций; черновики хранятся на сервере;
- Согласования — ссылки, по которым Вы отправляете материалы на согласование третьим лицам, и их решения;
- Наблюдения радара — темы и каналы, которые Вы выбрали для отслеживания;
- Идеи и замечания — то, что Вы отправляете через виджет «Поделись идеей», с адресом страницы, на которой Вы были.
2.2. Данные, собираемые автоматически:
- Технические данные: сетевой адрес, тип и версия браузера, операционная система;
- Журнал действий: вход, регистрация, согласия, заявки на удаление, запись об уничтожении данных — с адресом и временем; доступ администратора к Вашему аккаунту от Вашего имени (только по Вашему обращению) тоже оставляет след;
- Неудачные попытки входа — для защиты от подбора пароля;
- Исходы создания изображений — отказ по правилам сервиса, отказ поставщика, сбой; без текста описания;
- Откуда Вы пришли на сайт — адрес страницы перехода и рекламные метки, если они были в ссылке; ответ на вопрос о целях использования при регистрации;
- Файлы cookie — только для работы Сервиса (подробнее — в разделе 7).
2.3. Данные, которые мы НЕ собираем:
- Мы не запрашиваем Ваш телефон, дату рождения или адрес, если Вы не указываете их самостоятельно.
- Мы не собираем биометрические данные, данные о расовом происхождении, политических взглядах, состоянии здоровья.
- Мы не получаем и не храним данные банковских карт.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
| Цель обработки | Правовое основание |
|---|---|
| Регистрация, вход и защита учётной записи | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Ведение сущностей, подготовка и публикация материалов, хранение файлов, согласования, радар | Исполнение договора |
| Уведомления о согласованиях и публикациях | Исполнение договора |
| Передача материалов площадкам публикации | Согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ) и указание Пользователя |
| Исполнение права на удаление и журнал уничтожения | Требование закона (ст. 21 152-ФЗ, приказ Роскомнадзора № 179) |
4. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Предоставление Сервиса — регистрация и вход, подтверждение адреса почты, защита учётной записи от подбора пароля; защита от роботов при регистрации.
4.2. Ведение сущностей и публикация — хранение Ваших сущностей, подготовка материалов и их отправка на подключённые Вами площадки (ВКонтакте, Telegram, MAX) по Вашему указанию и от Вашего имени; хранение медиафайлов для публикаций.
4.3. Согласования и уведомления — согласование материалов с третьими лицами по созданной Вами ссылке; уведомления о решениях по согласованиям и о состоянии публикаций в Сервисе и на почту.
4.4. Радар трендов — наблюдение за темами и каналами, которые Вы выбрали сами.
4.5. Техническое обеспечение — устранение ошибок, обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений.
4.6. Исполнение права на удаление — приём заявки, отсрочка 7 дней на отмену, уничтожение данных и запись о нём в журнале (раздел 9).
Мы не читаем Ваши материалы вручную и не используем их для обучения алгоритмов.
5. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
5.1. Все персональные данные хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ. Хостинг-провайдер и хранилище файлов: Timeweb.
5.2. Сроки хранения:
| Тип данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные учётной записи (почта, имя, изображение профиля) | До удаления аккаунта: заявка + 7 дней на отмену, затем уничтожение |
| Сущности, подключения площадок, материалы, медиафайлы, согласования, наблюдения радара, идеи и замечания | До удаления аккаунта |
| Уведомления и их настройки | До удаления аккаунта |
| Записи о согласиях и об их отзыве, заявка на удаление и её отмена | Не менее 3 года после отзыва согласия или удаления аккаунта — как доказательство Вашего волеизъявления |
| Запись об уничтожении данных (категории данных, наименование системы) | Не менее 3 года (приказ Роскомнадзора № 179) |
| Прочие записи журнала действий (адрес, браузер, подробности) | До удаления аккаунта, затем обезличиваются |
| Неудачные попытки входа | До успешного входа; устаревшие записи (старше суток) стираются при очистке |
| Исходы создания изображений | 90 дней |
| Данные платёжных операций и начислений | Не менее 5 лет (требования налогового законодательства) |
| Данные об обращениях в поддержку | 1 год |
Примечание: заявка на удаление аккаунта распространяется на данные учётной записи и всё, что Вы создали в Сервисе. Данные платёжных операций хранятся независимо от удаления аккаунта в течение срока, установленного налоговым законодательством.
5.3. По истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Мы не продаём и не передаём Ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
6.2. Для обеспечения работы Сервиса данные передаются следующим лицам. Площадкам публикации — только по Вашему указанию, от Вашего имени и на подключённые Вами каналы и сообщества:
| Получатель | Цель | Данные |
|---|---|---|
| Telegram (Telegram Messenger Inc.) | публикация на подключённых Пользователем каналах по его указанию | материалы для публикации, идентификаторы каналов и ключ доступа бота, который Пользователь подключил |
| ВКонтакте (ООО «В Контакте», РФ) | публикация в подключённых Пользователем сообществах по его указанию | материалы для публикации, идентификаторы сообществ и ключи доступа, выданные площадкой |
| MAX (ООО «Коммуникационная платформа», РФ) | публикация на подключённых Пользователем каналах по его указанию | материалы для публикации и файлы, идентификаторы каналов Пользователя |
| Яндекс SmartCaptcha (ООО «Яндекс.Облако», РФ) | защита от роботов при регистрации | технические данные запроса (адрес, браузер) при регистрации |
| RuSender (почтовая служба, РФ) | письма о подтверждении адреса, сбросе пароля, безопасности и согласованиях | адрес электронной почты и содержимое служебных писем |
| Яндекс Вордстат (ООО «Яндекс», РФ) | оценка спроса на темы для радара трендов | фразы тем радара, которые находит сам сервис, без данных о пользователях |
| Яндекс Облако / YandexGPT (ООО «Яндекс.Облако», РФ) | обработка текстов языковыми моделями, создание изображений по описанию и описание изображений | текстовый контент запросов; изображения, которые пользователь сам выбрал образцом для генерации |
| ТГСтат (ООО «ТГСтат», РФ) | оценка насыщенности тем в Telegram для радара трендов | фразы тем радара, которые находит сам сервис, без данных о пользователях |
| Timeweb (хранилище файлов, РФ) | хранение файлов для публикаций | медиафайлы Пользователя |
6.3. Поставщикам услуг (защита от роботов, почта, хранилище) данные передаются только в объёме, необходимом для выполнения конкретной функции. Площадки публикации обрабатывают полученные материалы по своим правилам как самостоятельные операторы; Telegram — иностранный сервис.
6.4. Мы вправе раскрыть данные по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7. ФАЙЛЫ COOKIE
7.1. Сервис использует следующие категории файлов cookie:
Обязательные (технические) — необходимы для работы Сервиса: сессия входа, защита от подделки запросов. Не могут быть отключены без нарушения функциональности.
Функциональные — запоминают язык интерфейса (cookie, срок — год). Тема оформления хранится в памяти Вашего браузера и на сервер не передаётся.
Аналитические — в настоящей редакции Сервис не использует счётчики посещений и запись действий на странице. Если они появятся, мы спросим Ваше отдельное согласие и обновим Политику.
7.2. Вы можете управлять настройками файлов cookie в браузере. Отключение технических файлов cookie приведёт к невозможности использования Сервиса.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
8.1. Меры защиты:
- передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
- пароли хранятся в хэшированном виде;
- защита от подбора пароля при входе и от роботов при регистрации;
- ключи доступа к площадкам хранятся в базе и наружу не отдаются;
- доступ к базам данных ограничен по принципу минимально необходимых привилегий;
- регулярное резервное копирование.
8.2. В случае выявления утечки данных мы уведомим Роскомнадзор в течение 24 часов, а пострадавших пользователей — в разумные сроки.
9. ВАШИ ПРАВА
В соответствии с 152-ФЗ Вы имеете право:
- Знать о составе и целях обработки Ваших персональных данных;
- Получить доступ к своим персональным данным — выгрузка сущностей, публикаций, подключений и наблюдений доступна в настройках аккаунта, остальное — по запросу;
- Исправить неточные или устаревшие данные — в настройках профиля или по запросу;
- Удалить свои данные — в настройках аккаунта, раздел «Удаление аккаунта»: после заявки у Вас есть 7 дней, чтобы передумать (вход в аккаунт и кнопка «Отменить удаление»); по истечении срока данные уничтожаются автоматически в ближайшие сутки, а факт уничтожения — с перечнем категорий данных и наименованием системы — записывается в журнал (приказ Роскомнадзора № 179);
- Отозвать согласие на обработку персональных данных — письмом на support@sonentis.ru (порядок — в Согласии, раздел 7).
Для реализации прав направьте запрос на support@sonentis.ru с указанием адреса электронной почты, использованного при регистрации. Срок ответа — 10 рабочих дней.
10. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Мы намеренно не собираем данные несовершеннолетних.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
11.1. При существенных изменениях мы уведомим Вас по электронной почте или через уведомление в Личном кабинете не менее чем за 14 дней до вступления в силу.
11.2. Актуальная версия Политики: sonentis.ru/privacy.